Envíos y política de cancelación

Países

Actualmente damos servicio en Alemania, Bélgica, Francia,Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y UK (north Ireland incluida). Si aun no llegamos al país en el que te encuentras y te interesa nuestro servicio, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario

Gastos de envío de Alemania,Belgica, Francia,Italia,Luxemburgo, Irlanda del norte y Paises Bajos

Independientemente del país europeo en el que te encuentres (ver el caso particular de Irlanda y Reino Unido), ajustamos los gastos de envío al importe de tu compra. ¡Así de simple!

GRATUITO – A partir de 59,99€ de compra

6,99€ – Para compras superiores a 39€, importe de nuestro pedido mínimo.

Gastos de envío para resto de UK

Las ordenes con destino al resto de uk tendran un pedido minimo de 39€ y un coste de envio de 9.95€

Plazos de entrega

Las entregas serán realizadas a través de la empresa de transporte de paquetería que colabora con Spanish Bridge LTD. El paquete será entregado en 3 o 4 días hábiles desde que sale de nuestros almacenes para todos los Paises excepto Irlanda, pudiendo presentarse retrasos por causas que afecten al transporte de mercancías.

Las entregas en Irlanda seran entre 24/48h habiles dependiendo de la hora a la que recibamos el pedido,( hora de corte para 24h, son las 11am)

Cuando realices tu pedido recibirás un correo electrónico de la compañía de transporte (empresa asociada a Spanish Bridge LTD) con la información necesaria para realizar el seguimiento del mismo.

En Irlanda (YourWine)

Nuestros envíos en Irlanda, tramitados a traves de nuestra sede en Dublin (YW), siempre tienen una opcion gratuita:

*Menos de 30€: Puedes recoger tú mismo el pedido de forma gratuita (pasadas 24 horas laborales de tu orden) en nuestro local de Dublin 115A Lagan road (esquina con Boyne road, edificio gris)  de Lunes a viernes de 9am a 13pm, o recibirlo en tu domicilio en 1/2 dias habiles por 5.5€

*Entre 30€ y 44.99€: puedes optar por recoger tú mismo el pedido (pasadas 24 horas laborales de tu orden) en nuestro local de Dublin 115A Lagan road (esquina con Boyne road, edificio gris) Lunes a Viernes de 9am a 13.15pm; esta opcion no solo es gratuita sino que ademas te recompensara con 10€ de credito en tu cuenta para una orden futura. O recibirlo a domicilio en 1-2 días laborales (Lunes a Viernes) con muestro partner de logistica por un coste de 2.99€

*Mas de 45€: puedes optar por recoger tú mismo el pedido (pasadas 24 horas laborales de tu orden) en nuestro local de Dublin 115A Lagan road (esquina con Boyne road, edificio gris) Lunes a Viernes de 9am a 13.15pm; esta opcion no solo es gratuita sino que ademas te recompensara con 10€ de credito en tu cuenta para una orden futura. O recibirlo a domicilio en 1-2 días laborales (Lunes a Viernes) con muestro partner de logistica de forma gratuita

Los tiempos de entrega son de lunes a viernes, de 9h a 17h. Recibirá un correo electrónico con información sobre su entrega y permitiéndole cambiar la fecha y/o dirección de entrega.

 

Política de cancelación

Nuestro principal objetivo es siempre la satisfacción del cliente.

Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que enviemos tu mercancía. Ponte en contacto con nosotros a través de info@myspanishbridge.com y dinos el número de tu pedido. Procederemos a realizar la cancelación del envío y la correspondiente devolución * 2€ seran retenido para gestiones administrativas.

En caso de cancelación por parte del cliente después del primer intento de envío se hará la devolución del importe de la orden menos 6€ de gastos de envío generados.

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